[ÑWD D~íréc~t Cóñ~ñéct~]

[ÑWD D~íréc~t Cóñ~ñéct~ máké~s ít é~ásíé~r tó f~íñd t~hé sé~rvíc~és ýó~ú ñéé~d wít~hóút~ háví~ñg tó~ máké~ múlt~íplé~ phóñ~é cál~ls áñ~d tél~l ýóú~r stó~rý óv~ér áñ~d óvé~r.] 

[Héré's áñ éxámplé: Rússéll lívés íñ Ñórfólk wíth hís 80-ýéár-óld móthér, Sáñdrá. Hé wórríés thát shé ís féélíñg ísólátéd dúríñg thé dáý, whéñ hé's át wórk, só hé wáñt tó fíñd á cómpáñíóñ fór hér. Rússéll úsés thé Sérvícé Fíñdér féátúré tó séárch fór "Íñ-Hómé Sérvícés/Pérsóñál Cáré" áñd fíñds sévérál óptíóñs ñéárbý. Hé séléctéd thréé (3) ÑWD Díréct Cóññéct próvídérs áñd, wíth á féw clícks, séñd thém hís cóñtáct íñfórmátíóñ áñd whát hé ís lóókíñg fór. Wíthíñ twó (2) dáýs, áll thréé (3) próvídérs hávé cálléd hím tó tálk ábóút Sáñdrá's ñééds áñd hów théý cáñ hélp.] 

[Stép~ 1: Vísí~t thé~ Sérv~ícé S~éárc~h áñd~ Tóól~s pág~é óf V~írgí~ñíá É~ásý Á~ccés~s]

[Stép~ 2: Sélé~ct á t~ópíc~ fróm~ thé d~róp-d~ówñ m~éñú á~ñd sé~léct~ thé c~óúñt~ý/cít~ý íñ w~hích~ ýóú l~ívé]

[Stép~ 3: Ýóú w~íll b~é réd~íréc~téd t~ó Vír~gíñí~áÑáv~ígát~ór sé~árch~ résú~lts w~héré~ ýóú c~áñ fí~ltér~ bý Dí~réct~ Cóññ~éct P~ártñ~érs. C~héck~ thé b~óx ñé~xt tó~ thé s~érví~cé ýó~ú wóú~ld lí~ké tó~ cóññ~éct t~ó áñd~ clíc~k thé~ Réqú~ést S~érví~cés b~óx.] 

[Stép~ 4: Fíll~ íñ th~é réq~úíré~d fíé~lds á~ñd sú~bmít~. Ýóú w~íll b~é cóñ~táct~éd wí~thíñ~ twó (2) b~úsíñ~éss d~áýs ó~f súb~mítt~íñg ý~óúr Ñ~WD Dí~réct~ Cóññ~éct r~éqúé~st.] 

[1. Réád~ý tó j~óíñ Ñ~WD Dí~réct~ Cóññ~éct¿~]

• [Sígñ~ íñtó~ ýóúr~ próv~ídér~ áccó~úñt ó~ñ Vír~gíñí~áÑáv~ígát~ór.ór~g ]
• [Réví~éw ýó~úr pr~ógrá~m lís~tíñg~s tó m~áké s~úré t~hé íñ~fórm~átíó~ñ ís á~ccúr~áté.]
• [Ópt-í~ñ tó r~écéí~vé ré~férr~áls f~ór ál~l ór s~ómé ó~f ýóú~r pró~grám~s. Ýóú~ cáñ c~háñg~é ýóú~r ópt~ íñ/óp~t óút~ stát~ús át~ áñý t~ímé.]

[2. Dóñ'~t háv~é á pr~óvíd~ér ác~cóúñ~t¿]

• [Régí~stér~ ñów ó~ñ Vír~gíñí~áÑáv~ígát~ór.ór~g]
• [Ýóú'~ll bé~ áblé~ tó má~ñágé~ ýóúr~ réfé~rrál~ ópt-í~ñs áñ~d úpd~áté ý~óúr p~rógr~ám lí~stíñ~gs.]

[3. Wáñt~ tó kñ~ów mó~ré áb~óút Ñ~WD Dí~réct~ Cóññ~éct¿~]

• [Dówñ~lóád~ óúr p~ríñt~áblé~ Sévé~ñ Thí~ñgs Ý~óú Sh~óúld~ Kñów~ ábóú~t ÑWD~ Díré~ct Có~ññéc~t]
• [Víéw~ óúr F~réqú~éñtl~ý Ásk~éd Qú~éstí~óñs b~élów~]
• [Léár~ñ mór~é ábó~út Ñó~ Wróñ~g Dóó~r Vír~gíñí~á] 
• [Cóñt~áct ú~s át Ñ~óWró~ñgDó~ór@dá~rs.ví~rgíñ~íá.gó~v]

[1. Whát~ íf Í d~óñ't~ gét á~ñý ré~súlt~s fró~m mý s~éárc~h¿]

[Trý séárchíñg fór á dífféréñt térm, ór úsé thé dróp-dówñ méñú óñ thé Sérvícé Séárch áñd Tóóls págé ór óñ VírgíñíáÑávígátór hómépágé tó fíñd cómmóñlý réqúéstéd sérvícés. Évérý cóúñtý áñd cítý íñ Vírgíñíá áré sérvéd thróúgh ÑWD Díréct Cóññéct, wíth móré tháñ 27,000 prógrám lístíñgs íñ tótál, só wé hópé ýóú wíll bé áblé tó fíñd whát ýóú áré lóókíñg fór.] 

[2. Whát~ shóú~ld Í d~ó íf Í~ dóñ'~t héá~r bác~k fró~m thé~ próv~ídér~s Í ch~ósé¿~]

[Íf, fór áñý réásóñ, ýóúr séléctéd próvídérs dó ñót cóñtáct ýóú báck, pléásé cáll ór émáíl thém díréctlý. ÑWD Díréct Cóññéct dóés ñót rétáíñ á récórd óf ýóúr réqúést fór sérvícés, só wé récómméñd príñtíñg á líst óf thé próvídérs ýóú chósé ór jót dówñ théír ñámés.]

[3. Dóés~ ÑWD D~íréc~t Cóñ~ñéct~ sérv~ícés~ cóst~ móñé~ý¿]

[Úsíñ~g ÑWD~ Díré~ct Có~ññéc~t ís f~réé. H~ówév~ér, só~mé pr~óvíd~érs c~hárg~é fór~ théí~r sér~vícé~s, whí~lé ót~hérs~ dó ñó~t. Ýóú~ cáñ ú~sé th~é fíl~tér ó~ptíó~ñ tó ó~ñlý s~hów p~rógr~áms t~hát á~ré fr~éé ór~ lów-c~óst.] 

[4. Whát~ íf Í h~ávé á~ spéc~íál r~éqúé~st ór~ cóñt~áct p~réfé~réñc~é¿]

[Whéñ ýóú súbmít ýóúr réqúést fór sérvícés, ýóú cáñ ádd áñý spécíál réqúést íñ thé fíéld úñdér "Óptíóñál Íñfórmátíóñ." Fór éxámplé, íf ýóú cáññót táké phóñé cálls úñtíl áftér 5pm, ór íf ýóú préfér próvídérs tó émáíl ýóú, ýóú cáñ téll thém bý úsíñg thís fíéld.] 

[5. Ís ÑW~D Dír~éct C~óññé~ct sé~cúré~¿]

[Ýés. Ó~úr st~ríct~ prív~ácý á~ñd sé~cúrí~tý pó~lícý~ méáñ~s:]

• [Vírg~íñíá~Ñáví~gátó~r dóé~s ñót~ sávé~ áñý ó~f thé~ íñfó~rmát~íóñ ý~óú éñ~tér í~ñtó Ñ~WD Dí~réct~ Cóññ~éct.]
• [Ýóúr~ cóñt~áct í~ñfór~mátí~óñ áñ~d sér~vícé~ réqú~ést í~s séñ~t séc~úrél~ý tó t~hé pr~óvíd~érs ý~óú sé~léct~éd.]
• [Wé wí~ll ñé~vér á~sk ýó~ú fór~ áñý s~éñsí~tívé~ íñfó~rmát~íóñ s~úch á~s á Só~cíál~ Sécú~rítý~ ñúmb~ér. Tó~ úsé Ñ~WD Dí~réct~ Cóññ~éct, ý~óú óñ~lý há~vé tó~ éñté~r ýóú~r ñám~é, ádd~réss~, phóñ~é ñúm~bér á~ñd ém~áíl.]
• [Thé Ñ~ó Wró~ñg Dó~ór ñé~twór~k ópé~ráté~s úñd~ér th~é féd~érál~ gúíd~élíñ~és óf~ HÍPÁ~Á áñd~ thé s~táté~ gúíd~élíñ~és óf~ thé Ó~ffíc~é óf t~hé Át~tórñ~éý Gé~ñérá~l.] 

[6. Whát~ íf th~é pró~vídé~rs Í s~éléc~téd c~áñ't~ hélp~ mé¿]

[Thé p~róví~dérs~ ýóú h~ávé s~éléc~téd w~íll d~ó thé~ír bé~st tó~ ré-ré~fér ý~óú tó~ á pró~vídé~r íñ ý~óúr á~réá w~hó cá~ñ áss~íst ý~óú. Th~át ís~ whát~ ÑWD D~íréc~t Cóñ~ñéct~ ís ál~l ábó~út: éñ~súrí~ñg th~át th~éré í~s ñó w~róñg~ dóór~ tó éñ~tér t~ó ásk~ fór s~érví~cés.]

[7. Whó á~ré ÑW~D Dír~éct C~óññé~ct pr~óvíd~érs¿~]

[Áll próvídérs wíth thé Cóññéct lógó áré Ñó Wróñg Dóór Cértífíéd Pártñérs. Thésé íñclúdé públíc áñd príváté pártñérs, bóth ñóñ-prófít áñd fór-prófít, thát sérvé Vírgíñíá's óldér ádúlts, péóplé wíth dísábílítíés, vétéráñs, áñd théír fámílíés áñd cárégívérs.]